MHRS Nedir?

Merkezi Hekim Randevu Sistemi’nin kısaltması olan MHRS, Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı tarafından yürütülen dijital bir sistemdir. MHRS ile kamu hastanelerinden kolayca randevu alabilir, mevcut randevularınızı görüntüleyebilirsiniz. Sistem, teknolojik altyapısı sayesinde her kullanıcıya eşit hizmet sunmaktadır. MHRS randevu talebi oluşturma, sistemin en temel işlevlerinden biridir. Kullanıcılar, sistem üzerinden istedikleri branş ve doktora göre zaman planlaması yapma olanağına sahip olur. Bu sayede hastanelerde sıra beklemeye gerek kalmadan hizmetler planlı hâle gelir. Sistemin amacı, randevuların organize biçimde gerçekleşmesini sağlar.

MHRS sayesinde sağlık hizmetlerine hızlı ve planlı bir şekilde erişilir. Bu sistem, internet erişimi olan herkesin kolaylıkla kullanabileceği pratik bir altyapıya sahiptir. Dilediğiniz gün ve saate uygun şekilde MHRS randevu alma işlemi gerçekleştirerek zamanınızı verimli kullanabilirsiniz. MHRS randevu alma platformu sayesinde doktor seçimi, hastane tercihi ve klinik belirleme gibi işlemler kullanıcılar tarafından kontrol edilebilir. Böylece sağlık hizmetine ulaşımda daha fazla esneklik sağlanır. Sistemin temel amacı, sağlık hizmetlerinde düzeni ve planlamayı kolaylaştırmaktır. Bu yönüyle MHRS randevu alma süreci sadece kullanıcılar için değil hastaneler için de iş yükünü dengeleyen bir sistemdir.

MHRS’ye Nasıl Üye Olunur?

Merkezi Hekim Randevu Sistemi'ni kullanabilmek için öncelikle sisteme üye olmanız gerekir. Üyelik işlemi oldukça kolay ve hızlı bir şekilde tamamlanır. Bunun için www.mhrs.gov.tr adresine girerek ana sayfada yer alan “Randevu Al” butonuna tıklamanız yeterlidir. Açılan ekranda “Üye Ol” butonunu seçerek ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi gibi kişisel bilgilerinizi girip bir parola belirlemeniz gerekir. Aynı işlemleri MHRS mobil uygulaması üzerinden de yapmanız mümkündür. Kayıt sırasında girdiğiniz bilgiler Nüfus Müdürlüğü’ndeki kayıtlarla birebir uyuşmalıdır. Aksi takdirde sistem üyeliği kabul etmez ve işlem tamamlanamaz. MHRS sistemine üye olmadan da giriş yapmak mümkündür. Bunun için e-Devlet ile Giriş seçeneği tercih edilmelidir.

Mhrs randevu

MHRS Randevu Alma İşlemi Nasıl Yapılır

Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) sayesinde hastane randevusu oluşturma işlemleri kısa sürede tamamlanır. Sistemin işleyişi net ve kullanıcı dostu bir yapıya sahiptir. MHRS randevu alma işlemini gerçekleştirirken birkaç adımı takip ederek kısa sürede randevunuzu oluşturabilirsiniz.

Kayıt açmak için öncelikle sisteme giriş yapmanız gerekir. Bu işlem e-Devlet üzerinden ya da www.mhrs.gov.tr adresinden gerçekleştirilir. Eğer mobil cihaz kullanıyorsanız MHRS mobil uygulamasını indirerek aynı hizmetlere ulaşmanız mümkündür.

MHRS Randevu Sistemi Ne Zaman Açılıyor?

MHRS randevu alma sistemi her gün belirli saat aralıklarında yeni randevulara açılır. Özellikle yoğun branşlar için randevular oldukça hızlı şekilde dolar. Bu nedenle sistemin açılış saatlerini bilmek önemlidir. Genellikle sabah saatlerinde yeni randevular sisteme tanımlanır. MHRS randevu alma işlemini özellikle sistemin yoğunluk yaşamadığı sabah saatlerinde yapmanız durumunda daha fazla boş randevu alternatifiyle karşılaşmanız mümkündür.

Bazı durumlarda hastane yönetimleri randevu saatlerini gün içinde günceller. Bu yüzden MHRS randevu alma işlemi için sistemi gün boyunca düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir. Erken saatlerde sisteme giriş yapmak size uygun tarih ve saate ulaşmanızı kolaylaştırır. Böylece planladığınız muayeneye sorunsuz şekilde gidebilirsiniz. Yoğun dönemlerde mobil uygulama üzerinden sistemi düzenli olarak kontrol etmek hızlı randevu alımına katkı sağlar.

Hastane Randevusu Alma Adımları

Hastane randevusu alma işlemi yönlendirici bir yapıya sahiptir. Sağlık kurumlarından hizmet almak için MHRS sistemine giriş yaparak bu işlemi gerçekleştirmeniz gerekir. MHRS randevu alma işlemleri sayesinde hastanelerden hızlı ve sıra beklemeden hizmet alabilirsiniz. Bu sistem, kullanıcıların zamandan tasarruf etmesine olanak sağlar. Randevu oluşturma sürecinde şu temel adımlar izlenir:

Öncelikle kişisel bilgilerinizi kullanarak giriş yapmanız gerekir.

Giriş sonrası “Randevu Al” menüsüne tıklanır.

İl, hastane, poliklinik ve hekim bilgileri sırasıyla seçilir.

MHRS randevu alma saatleri arasında tercih yapılır.

Uygun zaman dilimi seçildikten sonra randevu talebiniz işleme alınır.

Randevu onaylama adımı ile işlem tamamlanır.

Bu adımları doğru şekilde tamamladığınız takdirde randevunuz sistem üzerinde kaydedilir. MHRS sisteminin yanı sıra e-Nabız portalı üzerinden de aynı adımları takip ederek yeni hastane kaydı açabilirsiniz.

Mhrs randevuları

Aile fertleri için nasıl randevu oluşturulur?

MHRS sistemi aile üyeleri adına da randevu almanıza olanak tanır. 18 yaş altındaki çocuklara kayıt açmak için e-Nabız sistemi üzerinden ebeveynlerin karşılıklı onay vermesi gerekir. Onay işleminin ardından Yetkili olduklarım sekmesi üzerinden çocuğunuza ait randevu işlemlerini yönetebilirsiniz. Veri güvenliğini korumak açısından yetişkin aile fertlerinin kendi hesapları üzerinden giriş yapmaları zorunludur. 18 yaş üzeri aile bireyleriniz adına hastane kaydı açmak için ilgili kişinin TC kimlik numarası ve parola bilgilerini bilmeniz önem taşır.

MHRS İptal Edilen Randevu Nasıl Geri Alınabilir?

Sistem üzerinden yanlışlıkla iptal edilen randevuları 5 dakika boyunca geri alma seçeneği bulunur. Kaydınızı istemeden iptal ettiğiniz durumlarda kısa süreli olarak Geri Al butonuna tıklayabilirsiniz. Bu sayede iptal ettiğiniz randevu sistemde yeniden aktif hâle gelir ve herhangi bir ek işleme gerek kalmaz. Belirlenen süre dolduğunda Geri Al butonu devre dışı kalır ve yeniden kayıt açmanız gerekir. Bu nedenle işlemi fark eder etmez hızlıca geri alma seçeneğini kullanmanız önemlidir.

MHRS Yedek Kontenjan Nedir?

Randevu bulmakta zorlanan hastalar için geliştirilen yedek kontenjan uygulaması, yoğun dönemlerde önemli bir alternatif olarak öne çıkar. Belirli aralıklarla açılan ek kontenjanlardan yararlanmak mümkün olur. Yedek kontenjanlar, her saat dilimi için en fazla bir kez tanımlanır. Kontenjanlar her hastane veya her doktor için sunulmaz. Yedek kontenjan kullanmak isteyen kişilerin MHRS veya e-Nabız sistemi üzerinden ilgili hekim ve hastane için kontenjan durumunu düzenli olarak kontrol etmesi gerekir.

MHRS Randevu Nasıl Onaylanır?

Randevu oluşturma işlemi tamamlandığında MHRS sistemi sizden onay işlemi ister. MHRS randevu alma süreci boyunca onayı eksiksiz tamamlamak randevunun geçerli sayılması açısından önemlidir. Randevu onaylama süreci hem MHRS’nin web platformu hem de mobil uygulaması üzerinden yürütülür. MHRS randevu onayı, sürecin düzenli bir şekilde ilerleyebilmesi açısından önemlidir. Onay verilmeden alınan randevular sistemde pasif durumda kalır ve hastane kayıt sistemine düşmez. Bu nedenle her zaman işlemi onaylayarak tamamlamanız gerekir. MHRS randevu alma işlemini tamamlamak için onay sürecini zamanında gerçekleştirmeyi unutmamanız önemlidir.

MHRS Randevu Telefonu

İnternet erişimi olmayan kullanıcılar için 182 MHRS randevu telefonu büyük kolaylık sağlar. Özellikle acil durumlarda ya da teknik zorluk yaşandığında MHRS numara bilgisiyle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. 182 MHRS randevu hattı sizi yönlendirerek hastane, branş ve doktor seçimi yapmanızı sağlar. Operatör size uygun saatleri sunar ve seçtiğiniz zaman dilimi için MHRS randevu alma işlemini gerçekleştirir.

Telefonla yapılan MHRS randevu alma işlemleri de sistemde kayıt altına alınır. Bu hizmet sayesinde çevrimiçi erişim ihtiyacı olmadan kolayca MHRS hastane randevu alma işlemi gerçekleştirilir. Çağrı merkezi üzerinden randevu oluşturmanın yanı sıra aşağıdaki işlemler de gerçekleştirilir:

Randevu tarihini öğrenebilirsiniz,

Randevunun yerini ve saatini değiştirebilirsiniz,

MHRS randevu iptal etme talebinde bulunabilirsiniz.

Özellikle yaşlı bireyler ya da dijital sistemlere hâkim olmayan kullanıcılar için bu yöntem oldukça pratiktir. Telefonla işlemler, MHRS sisteminde kayıt altına alınır ve aynı güvenlik düzeyine sahiptir. Operatör desteği sayesinde işlem süreci hızlı ve sorunsuz iler. MHRS randevu alma konusunda destek almak isteyen herkes 182 numaralı telefonu arayarak işlem yapabilir. MHRS randevu alma süreci çağrı merkezi üzerinden de kolayca yönetilir. MHRS randevu alma süreci, planlı ve zamanında sağlık hizmeti almanızın en önemli yollarından biridir.

MHRS Numara Güncelleme

Sistem üzerinde kayıt olan numaranızı değiştirmek, oldukça kolay ve pratik bir işlemdir. Giriş işlemini tamamladıktan sonra Hesap Bilgilerim bölümüne girerek kişisel profil sayfanıza ulaşabilirsiniz. Bu sayfa üzerinde yer alan İletişim Bilgileri sekmesi, mevcut numaranızı görüntülemenize olanak tanır. Sayfada numara değişikliği yapmak isteyenler için özel bir alan bulunur. Buraya aktif olarak kullandığınız cep telefonunuzu girerek değişikliği kaydedebilirsiniz.

MHRS Randevu Alma ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular

MHRS randevu onayı, randevu alım işlemi tamamlandıktan hemen sonra yapılmalıdır. Sisteme giriş yaptıktan sonra size sunulan onay ekranında bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bazı durumlarda sistem randevu onayını belirli bir zaman aralığında yapılmak üzere planlar. Bu durumda randevudan 24 saat önce onay ekranı aktif hâle gelir. Onay verilmeden randevu geçerli sayılmaz.

MHRS randevu alma sisteminde randevu talep ekranı bazen aktif olmayabilir. Bu durum sistem yoğunluğu, ilgili hastanenin kontenjanının dolması ya da teknik bakım sebeplerinden kaynaklanır. Bu süreçte sistem belirli aralıklarla güncellendiği için kullanıcıların belirli saatlerde tekrar giriş yapmaları gerekir. MHRS randevu alma girişleri düzenli olarak kontrol edilerek uygun zaman dilimi yakalanmalıdır.

Bu ifade, MHRS randevu alma işleminin sistem tarafından otomatik olarak tamamlandığını ve kullanıcıdan ek bir onay talep edilmediğini belirtir. Bu durumda, MHRS randevu alma ekranında onay tuşu yer almaz ve randevu doğrudan geçerlilik kazanır. Sistem, belirli branş ve doktorlar için bu uygulamayı otomatikleştirerek işlemi hızlandırmayı amaçlar. Yine de MHRS randevu alma detaylarını kontrol etmeniz faydalı olur.

MHRS randevu alma sırasında karşılaşılan bu uyarı sistemin belirlediği zaman dilimi dışında işlem yapılmaya çalışıldığını gösterir. Onay süreci, MHRS randevu alma işleminin tamamlanabilmesi için gereklidir. Sistemin belirlediği süre geldiğinde onay butonu aktif olur. MHRS randevu alma işlemine devam edebilmek için sistemin izin verdiği saat diliminde tekrar giriş yapılması gerekir.

MHRS yeşil alan hizmeti acil müdahale gerektirmeyen fakat hızlı değerlendirme isteyen vakalar için sunulur. Hastanelerin acil bölümüne başvuran hastalar, gerekli görüldüğü takdirde doktorlar tarafından yeşil alana yönlendirilir.

MHRS randevu alma sisteminde belirlediğiniz saat oldukça önemlidir. Hastaneler, genellikle randevu saatinden sonra 15 dakikaya kadar gecikmelere tolerans gösterir. Bu durum her kurumda farklılık gösterebilir. Randevuya zamanında gitmek, MHRS randevu alma sürecinizin sorunsuz tamamlanmasını sağlar. Randevu gününüzde hastaneye, belirlediğiniz saatten en az 15 dakika önce ulaşacak şekilde plan yapmanız, işlemlerinizin aksamaması açısından önemlidir.

Hastane randevusuna gitmediğiniz takdirde sistem randevunuzu gelinmedi olarak kaydeder. Onayladığı randevusuna gitmeyen hastalar, 15 gün boyunca aynı branş için randevu alamaz. Bu kısıtlama, planlı hasta akışını sağlamak amacıyla uygulanır. Randevuya gidemeyeceğinizi önceden biliyorsanız MHRS sistemi üzerinden randevu iptali yapmanız gerekir.

Hastane randevusu iptali için MHRS sistemine giriş yapmanız yeterlidir. Web sitesi, mobil uygulama veya 182 hastane randevusu alma numarası üzerinden iptal işlemi kolaylıkla yapılabilir. Randevu saatinize en az 1 saat kala iptal işlemini gerçekleştirmeniz gerekir. İptal ettiğiniz randevu sistem üzerinden başka bir kişinin erişimine açılır ve bu sayede sağlık hizmetlerinin sürekliliği kesintiye uğramadan devam eder.

MHRS randevusu, bazı durumlarda sistem tarafından iptal edilir. Bu durumlar arasında hekim değişikliği, hastane programının güncellenmesi, acil görevlendirmeler ya da teknik sebepler bulunur. Hastane randevusundan önce onay yapmamak da iptale neden olur.